Como pedir ajuda 🙂

Se liderar com generosidade é a melhor maneira de construir sua rede, o que você faz quando realmente quer algo de alguém? Como você concilia ser generoso com ser carente? Eu preciso de ajuda o tempo todo. Só na semana passada, pedi e recebi ajuda para iniciar um novo projeto no trabalho, analisando as regras europeias de privacidade de dados e revisando as primeiras 80 páginas do meu próximo livro. Muitas das respostas vieram de pessoas que nunca conheci. 

Aqui estão 5 coisas que tenho em mente quando peço ajuda. 

Conheça-os primeiro 

Antes de pedir ajuda a alguma pessoa, faça tudo o que puder para conhecê-la primeiro. Procure-a online e ofereça-lhe presentes universais de reconhecimento e apreço. Leia o que eles escreveram. Siga-os. Curta seu conteúdo. Faça um comentário. 

Por exemplo, se você é um empresário, certamente se beneficiaria com o conselho de Fred Wilson, talvez o capitalista de risco mais notável de Nova York. Ele está tão ocupado, porém, que provavelmente nunca veria seu e-mail ou sua oferta para tomar um café. 

Mas você pode ler o blog dele e conhecê-lo dessa forma. Mais de 10 milhões de pessoas visitaram o blog de Fred Wilson. Mas apenas 10.000 comentaram. Apenas 1.000 contribuíram em campanhas para donorschoose.org. E ainda menos pessoas participam regularmente de discussões online no que ele chama de comunidade avc.com. 

Quem Fred estaria mais propenso a ajudar, alguém que não se preocupou em ler o que ele já ofereceu ou alguém que se esforçou para fazer parte de sua comunidade? Antes de abordá-lo para obter ajuda, tentaria me aproximar dele de outras maneiras. 

Enquadrar como uma contribuição 

Empatia, empatia, empatia. Ao escrever aquele e-mail ou solicitação do LinkedIn, imagine-se lendo e perguntando o que há para mim? Aqui está uma história de Tim Grahl, que ajuda autores a comercializar seus livros: 

“Recentemente, dois autores me enviaram um e-mail pela primeira vez. A linha de assunto da primeira dizia “Vamos nos encontrar”. O e-mail compartilhava a luta do autor com o marketing de seu livro e um pedido de um telefonema para que ele pudesse ouvir minha opinião sobre o que ele estava fazendo de errado e como consertar. 

A linha de assunto do segundo e-mail dizia, “Entrevista”. O e-mail era um pedido para me entrevistar para seu podcast, para que ele pudesse compartilhar meus conselhos sobre educar seus ouvintes e promover meu negócio. 

Qual você acha que obteve uma resposta minha?" 

Café e seleção de ideias não são ofertas incrivelmente atraentes. Antes de pedir ajuda, descubra como a outra pessoa também pode ganhar alguma coisa. Pode ser necessário algum pensamento criativo de sua parte, mas ajudará você a se destacar e a obter melhores resultados. 

Seja a noiva de 2,5 metros 

A vulnerabilidade também pode ser um presente, quando apresentada da maneira certa. Amanda Palmer fez uma bela apresentação sobre isso em sua palestra TED “A arte de pedir”. Um de seus primeiros trabalhos foi de pé em uma caixa vestida de noiva com um chapéu ou lata na frente dela para doações. Aqueles que deram dinheiro foram tratados com contato visual profundo e uma flor. 

Mais tarde, como uma música batalhadora, ela precisava de um lugar para ficar, além de comida ou equipamento. Ela deixou os fãs saberem onde ela estaria e o que ela precisava. As pessoas que doaram receberam algo em troca: a chance de se conectar com ela e fazer parte de sua jornada. Sua vulnerabilidade tornou isso possível. Ela sentia fortemente que “Você não faz as pessoas pagarem pela música. Você os deixa.” Seus dons não agradaram a todos, é claro. Mas quando ela pediu dinheiro no Kickstarter para lançar um novo álbum, 25.000 pessoas doaram um total de mais de US $ 1,2 milhão. 

Penso na noiva de 2,5 metros quando peço ajuda às pessoas com meu livro ou quando imagino vendê-lo no futuro. A maioria das pessoas vai passar. Alguns vão parar e pegar uma cópia. Alguns podem adorar. Preciso aceitar que meu presente não é para todos e garantir que meus pedidos pareçam mais um convite do que uma imposição. 

Não seja inconveniente 

Quando você está vulnerável e as pessoas não respondem, pode doer um pouco. Você pode se sentir rejeitado naturalmente e esse sentimento pode levar a um mau comportamento. Eu não ouvi de você. Você recebeu meu último e-mail?! 

Tim Grahl tem mais bons conselhos para pessoas que procuram a ajuda de outras pessoas. 

“Quando você estiver no modo de divulgação, revogue seu direito de ser ofendido. Você nem sempre obterá a resposta que deseja. As pessoas irão rejeitá-lo ou apenas ignorá-lo de vez em quando. Isso faz parte do jogo; isso faz parte da vida. Quando você não obtiver uma resposta favorável, respire fundo e siga em frente. Continue procurando maneiras de ajudar as pessoas. Pense o melhor das pessoas.” 

Quando as pessoas que estou treinando não obtêm uma resposta, praticamos o conselho de Tim. Pensamos o melhor das pessoas - elas estão simplesmente ocupadas ou têm algum outro motivo legítimo - e nos concentramos no que mais podemos fazer para ser úteis. Essa mentalidade garante que suas solicitações não pareçam um fardo e torna muito mais provável que as pessoas respondam favoravelmente no futuro. 

Diga obrigado 

Apesar de sua simplicidade, um sincero “obrigado” ainda é um presente raro e querido. Quando foi a última vez que você recebeu uma nota de agradecimento escrita à mão? Ou um e-mail pessoal descrevendo o impacto positivo de sua generosidade? Ou um agradecimento público na mídia social divulgando suas contribuições? 

Você pode transformar seu agradecimento em um presente especial, tornando-o pessoal ou público. Não custa nada, mas pode ser o que transforma uma transação em uma conexão significativa. Quando pessoas que nunca conheci me agradecem por algo que fiz ou escrevi, não posso deixar de me sentir especialmente conectado a eles e disposto a ajudá-los ainda mais. 

Quando recebo ajuda, tento pensar em maneiras significativas de dizer obrigado. Mais de 30 pessoas agora estão lendo as duas primeiras partes de Working Out Loud. Várias pessoas leram as 80 páginas em poucos dias, oferecendo-me de tudo, desde edições de linhas a sugestões de fluxo e estilo. Tudo isso valioso. Tudo isso generoso. Para eles e para todos vocês que estão lendo isto, ofereço minha versão do contato visual profundo de Amanda Palmer e uma flor. 

Pedir algo a alguém é normal e natural. Continue. Quando você apresenta seu pedido da maneira certa, pedir ajuda pode ser um tipo especial de presente. 

p.s. A Parte III do Working Out Loud inclui técnicas, exercícios e histórias que o ajudarão a trabalhar em voz alta para um propósito específico. 

Texto original escrito por John Stepper em 08/03/2014: https://workingoutloud.com/blog/how-to-ask-for-help

Texto traduzido e adaptado ao Português por Aleksandro Siqueira para a Comunidade Working Out Loud Brasil / WOLonlineBR